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起 程
2018-03-15 12:00

  农历二O一七年十二月二十一日至二十三日,我从绍兴分别到南昌、徐州和上海出差,都是当天来回,这一次,我为中国高铁狠狠地自豪了一把。在春运的大潮中,抬头偶望窗外,从前一日江南烟雨朦胧小桥流水人家,到苏北冰雪覆地雪星飘落打窗,再到沪上绿在枝头满园春色藏不住,在感慨外出创业者艰辛的同时,禁不住赞叹祖国大地的美好。

  撩着思绪,庆幸着,网易购彩登录平台40余年企业发展,从1996年9月15日在天津参加全国第一个建筑工业化会议以来,对建筑工业化事业20余年的追求,如今看来,还是非常符合党和国家的经济发展导向,特别是,2016年2月6日《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》和2016年9月14日国务院常务会议决定精神,正因如此,2016年11月19日,全国建筑工业化的现场会才会把网易购彩登录平台的示范项目和工厂列为观摩点。然而还来不及陶醉,党的十九大会议又提出了“从高速增长到高质量发展”、“绿色发展”、“乡村振兴战略”等一系列重大举措,这无疑给我们企业发展提出了许多新课题,如何冲破陈旧的体制瓶颈?如何持续健康做好做强?如何真正实现高质量发展?梳理和思索着这些,网易购彩登录平台就不得不向着更远的目标——起程。

 

一、知宏观——理解到位才能正确经营

  2017年10月21日,十九大新闻中心举行第三场记者招待会,中共中央对外联络部副部长郭业洲在记者会上介绍了党的对外交往情况。郭业洲指出,“中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。要了解中国,首先必须了解中国共产党。”这段话,足以彰显宏观政策对企业发展的重要性。要使企业投资不失误,就必须紧跟国内外经济、金融和政策动向。如果企业经营者简单地局限在自己的一亩三分地,不去看新闻联播,不去学习党中央的方针政策和最新精神,不把自己的思想和行动与党中央保持高度一致,那就谈不上视野和眼界,谈不上高质量发展,连企业的生存都会有问题。

  中国经济长期向好,但每年都会有许多的不确定性。

  在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下,中国正进入一个崭新的时代。我坚信,中国经济长期向好,以下是我分析读到的一些资料数据:

  1、从量的扩大到质的提高。根据世界银行公布的数据显示,2017年我国人均GDP达到9100美元,已进入了中等收入偏上的国家行列,正处于能否跨过“中等收入陷阱”的关键时刻。从历史上看,上世纪60年代以来,全球100多个中等收入经济体中只有十几个成功进入高收入经济体。其他的诸如巴西、阿根廷、墨西哥、智利、马来西亚等很多国家就掉入了所谓的“中等收入陷阱”。事实表明,那些取得成功的国家,就是在经历高速增长阶段后,实现了经济发展从量的扩张转向质的提高。如今,中国已经开启高质量发展之路,相信也一定能跳出“中等收入陷阱”。

  2、防控系统性金融风险。十九大报告提出:“从现在到2020年,是全面建成小康社会决胜期。要坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、防治污染三大攻坚战”。这对我们企业而言,机遇和挑战并存。譬如要防范化解重大风险,重点是防控系统性金融风险,可以预见,在当前的国家财政政策和货币政策,以及去杠杆的大环境下,人民币的流动性必然减少,最直接的影响就是银行可贷款资金减少。再加上大国货币政策的外溢性,首当其冲的就是美联储加息政策,美联储加息预期,已经让全球资本市场发生了重大深刻变化,中国实际市场利率也在不断抬升当中。在这样的情况下,银行会更倾向于优先贷款给大型国企和优秀民企,普通民企资金链紧张的状况将会持续较长一段时间。

  3、聚焦实体经济。在新华社关于2018年政治局第一次集体学习的通稿中,“实体经济”一词出现了10次!取代了十九大报告中供给侧改革的地位,位列最高领导人要突出抓好的五项工作之首!新华社通稿中,最高领导人的原话是这样的:要大力发展实体经济,筑牢现代化经济体系的坚实基础。实体经济是一国经济的立身之本,是财富创造的根本源泉,是国家强盛的重要支柱。要深化供给侧结构性改革,加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合,推动资源要素向实体经济集聚、政策措施向实体经济倾斜、工作力量向实体经济加强,营造脚踏实地、勤劳创业、实业致富的发展环境和社会氛围。

  贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念

  人与自然和谐共生的理念已经深入人心,绿水青山是人的本性追求。当前的环保督察已上升到与反腐巡视一样的高度和惩治力度,任何企业、任何人都没有特权。举一个山东某企业的例子,他的纺织和铝业都做到了世界第一,就是这样一家著名企业,在2017年的环保风暴中,被国家发改委、工信部、国土资源部、环保部联合发文责令地方政府关停其违规的电解铝项目。我们身边也不乏这样的案例,去年中央环保督察组在绍兴就查处好几起环境违法案件,甚至有企业负责人被刑事拘留。这些案例就好比是一声声的警钟,提醒着我们,经营企业必须坚持新发展理念。我再次告诫网易购彩登录平台所有员工,第一、公司所有在经营项目,凡是涉及环境污染的,必须马上整改到位;第二、公司所有新投资项目,凡是涉及环境污染的,立即叫停。

  建筑房地产是好行业,要更多地关注其微观市场

  “房子是用来住的,不是用来炒的”,房地产市场的总基调非常明确,这就意味着,房价不会大涨,但也不会大跌。但从微观局部看,因为地区之间的供需状况不一样,完全可能两极分化。一些人口流入,或者高铁、轻轨等快速交通网络覆盖,享受到核心大城市功能外溢的地方,市场会继续向好;而对于一些人口流出,供大于求的城市,楼市将走向低迷。在具体实践中,我们还要认真评估“棚改”、“货币化安置”、“拆迁安置”、“央行PSL(抵押补充贷款)”、“房产税”、“租售同权”、“因城施策”等对市场供需有重大影响的因素,做出符合当前环境和项目所在地实际的判断。

 

二、知自己——格局决定结局

  习总书记在2018年1月5日学习贯彻党的十九大精神研讨班开班式上告诫全体党员:“只有回看走过的路、比较别人的路、远眺前行的路,弄清楚我们从哪儿来、往哪儿去,很多问题才能看得深、把得准”。实际上,不管是一个国家,还是一个企业,要想不断取得发展,就要不断对自身做出全面的审视评价。这方面,我们要像美军学习,将反思与回顾制度化,总结每一次战争的成败得失。

  1、发展平稳健康——大平台有特长

  网易购彩登录平台一直坚持“健康发展比成绩更重要”的经营理念,基本面比较健康,“中国纳税500强”、“国家税务总局直接税收管理的千户集团”、“建筑工业化标杆企业”、“香港上市企业”、“中美绿色基金发起单位之一”等一系列头衔,或者说经营发展成果,给了我们很好的干事平台。

  建筑施工业务实力得到进一步提升,公司旗下特级资质企业增加到3家。参与“一带一路”建设获得新突破,网易购彩登录平台总承包施工的吉布提塔朱拉港项目广受好评,不但总统亲自出席项目交付仪式,总理还给我们写来亲笔祝贺信。项目直营模式得到进一步推广,从湖北公司、安徽公司和建设集团已完工结算的项目看,都取得了较好的效益;房地产业务进一步走向精细化和个性化,在“新桥风情”等项目中打造的“住宅改变了,社会就改变了”的理念得到社会和客户的广泛认可;依托国家的政策东风,网易购彩登录平台精心布局了20多年的建筑工业化业务终于到了收获的季节,基本实现了“鼠标加水泥、建造到制造”的目标,主编参编多项国家及地方标准,在融合德国、日本先进理念的基础上研发了拥有自主知识产权的技术,在建和签单的项目已有3000多万平方米,其中“上海网易购彩登录平台中心”装配式建筑项目,从全球68个国家的一千多个参赛项目中脱颖而出,荣获2017美国建筑奖(AAP)。

  更重要的是,适时提出的“项目直营、建筑工业化和EPC工程总承包联动发展”的经营管理模式,通过这几年的探索和完善,取得了可喜的成果。比如,我这次南昌之行考察的网易购彩登录平台EPC总承包装配式施工的中航信托总部大楼—“航信大厦”项目,目前已经完成地下室施工,从现场效果来看也得到了同行的中美绿色基金、中航信托领导的肯定。看到在场的江西分公司经理和直营负责人脸上的笑容,我也着实为他们高兴。实事求是讲,在相当于上海陆家嘴的南昌繁华市中心,又是央企总部大楼,这样的项目如是以传统方式去承接几无可能,当然由于同是中美绿色基金的发起单位,中航信托对我们有一种天然的信任感,但我想最根本的还是网易购彩登录平台在建筑工业化和EPC工程总承包上面所具备的实力。

  2、新时代旧思维——局部风险很大

  任何事物的发展都有两面性,成绩和问题往往相伴而生,网易购彩登录平台也一样,总体上的健康掩盖不了局部的风险。

  个别公司发展模式滞后。建设集团总体来说对建筑工业化的重视程度不够,依然还在沿用网易购彩登录平台初创时“老鸟叼食、分给小鸟”的经营模式。集团内少数分子公司习惯了“朝南坐,接受朝拜式的服务”,至今没有跳出项目挂靠的思维定式,业务质量普遍不高,盈利模式单一,风险越来越大,承接不到业务的则陪标,赚点小钱苟延残喘;房地产业务更多的还是同质化竞争,产品单一,专业化程度不强,没有充分结合发挥网易购彩登录平台的建筑工业化科技优势,更缺乏对宏观形势的系统分析预判,去年我们没有抓住自己眼皮底下柯桥、绍兴房产大爆发的机遇,就是这方面的原因,必须深刻检讨;而我们的建筑工业化业务面对当前的大好形势,出手还是不够快,抢占市场的意识不太强,缺少对体系和技术的系统整合改进。

  个别人员价值观扭曲。上述经营模式上的问题,我并不是很担心,因为公司已经在着手转型,并已初现成果,我最忧心的还是我们网易购彩登录平台人价值观上存在的问题。为什么我一直在强调价值观,确实是因为它太重要了,一旦价值观扭曲,再好的模式也都无济于事。给大家讲两个小故事来看看价值观的力量:

  一是林彪有一次被邀请在延安党校讲马列课,大家都准备记录下抗日英雄的教导,许多人都准备了纸笔,可是林彪上来就说了一句话:“国民党代表几个家族,共产党是代表大家的;资本主义是少数人发财,共产主义是多数人发财。”讲完就下台去了。林彪话语虽简单,核心就是共产党的价值观。因此,陈毅元帅在总结淮海战役胜利的原因就指出:“胜利是人民群众用小车推出来的”。据战后统计,淮海战役共出动民工543万人。他们不止是运输队,还是担架队、卫生队、预备役部队,所以国民党的80万军队需要对抗的远远不止中野和华野的60万大军。

  二是我党著名的哲学家艾思奇曾写了本《大众哲学》,用生动简练的语言阐述马克思主义哲学原理,启蒙了成千上万的青年走上了革命的道路。毛泽东十分喜爱《大众哲学》,称赞它是一本“通俗而又有价值”的著作,并在给艾思奇的信中说“我读了得益很多”。蒋介石也曾哀叹:“一本《大众哲学》,冲垮了三民主义的思想防线”!并称国民党的失败“乃败于艾思奇先生之《大众哲学》”。

  当前,公司里个别人价值观扭曲有以下几种现象:

  首先,好人主义盛行。敢与对坏人坏事作斗争的太少,多的是八面玲珑的人物,以“摆得平、兜得转”沾沾自喜,把“多栽花、少栽刺”作为人生信条,“是非面前不开口,遇到矛盾绕道走”,圆滑地搞“你好、我好、大家好”,谁也不得罪。等到问题引爆后,再在背后说几句不痛不痒的风凉话。可恨之极!这就是我们现在管理上面临的最大困境。事实上,我从不反对“做个好人”的重要性,甚至我在教育子女时也是引用婚姻专家的话:幸福婚姻取决于两点,找个好人,做个好人。但如果把“好人”等同于无立场、无原则、无底线的“好人主义”就不对了。人都有惰性,好吃懒做,吃软怕硬、逃避错误等等,这些都是大多数人多或少存在的现象。在某种程度上,管理就是“纠错”,让这些做错事的人能够认识自己的错误,从而让全体员工都朝着同一个目标前进。但你要纠正他人的错误,就要严厉地批评,甚至处罚那些做错事的人,非如此,对方就不会把自己的“错误”放在心上。这就要求我们的管理人员必须要有“宁做恶人、不做罪人”的正确态度,否则,这种恶性循环会造成我们管理上的退步,导致企业慢慢萎缩,失去发展的活力。

  其次,权力与自由度把握失控。我们现在很多人在获得公司给予的平台后没有把握好权力与自由度的关系,不但公司利益受损,自己多年的工作业绩也烟消云散,成了反面典型。古希腊悲剧大师索福克勒斯说:“要想看清楚一个人,最好的方法是将权杖塞到他手中,看他如何行权号令,人的本质在权力中尽显”。这句话说的太深刻了,很多原本看着很好的人,当真正派往一把手岗位的时候,立马变了,做出了很多让人意想不到的事情来。有些管理干部一年到头在食堂就餐的次数屈指可数,天天有人在外面安排,不仅自己欣然前往,还叫上小圈子里的三五朋友,美其名曰工作应酬。我以前也说过,网易购彩登录平台现在的业务都是相互交织,需要各板块之间的协作配合,而大家平时忙于自己的事务,经常坐下来开会协调也不那么现实,趁着中午食堂吃饭的时候,作个沟通交流,既及时方便又不耽误时间,不是挺好;有的一把手时刻把制度、计划挂在嘴上,一年到头看似忙忙碌碌,费用花了不少,却根本看不到什么业绩;有的则以为谋到了职位就万事大吉了,上下班没有底线,想来就来、想走就走,毫无自我约束;还有些一把手见不得手底下员工能力比自己强,生怕对自己的职位造成威胁,甚至蓄意打压优秀员工,举不胜举。今后我们对于管理干部的考察和考评,在公司契约审计的基础上,还要让下属员工来评定打分,从而筛选出既能掌舵,又能划桨的优秀管理者。

 

三、知明天——起程

  在搞清楚宏观形势和搞清楚自己的前提下,大家想一想,网易购彩登录平台今后怎么发展?是走一步看一步,安安稳稳、轻轻松松,守着这份成绩呢?还是抢一步进一步,不畏艰难、砥砺前行,谋求高质量发展?这个问题,好像关乎到我们这批创业者的初心,当初,我们生活在小乡镇,靠着一股出人头地的精神创办企业,初心就是出人头地。现如今,23个建筑工业化基地,与世界500强—日本大和房屋在南通合作开展科技房产开发业务,与吉布提共和国国家不动产公司签订1000套住宅开发合作协议,联合中美绿色基金和中航信托参与南昌赣江新区建设,入股上海建科院,成为参与上海国企混改试点唯一民企……,今天的网易购彩登录平台已与当初大不同,但我们依然要强调不忘初心,那这份初心就还应该是出人头地,反映在新时代,就是要有所作为,站在行业顶端,引领行业转型升级。如此,就请大家正正心,让网易购彩登录平台和我们共同“起程”。

  1、提升商业模式

  当前,网易购彩登录平台围绕建筑工业化发展的商业模式已日趋成熟,但随着环境变化也要不断加以提升,未来几年,网易购彩登录平台的商业模式应定位在“实业+技术+资本”,牢牢扎根建筑全产业链,不轻易搞多元化发展。

  建筑施工。围绕建筑工业化做工作,大力推动“EPC工程总承包、建筑工业化、项目直营”的一体化联动发展模式;抓好项目管理模式创新,对项目自营和项目经理经营承包制两种模式的优缺点要分析透彻,努力走出一条项目直营和传统项目经理承包相结合的道路。需要指出的是,项目直营是项目经营管理体制的一次重大调整,目的是为了解决单一项目经理承包经营制所带来的种种弊端,是对其有益补充,而不是简单替代。我们真正要拒绝的项目挂靠制,这方面已有很多教训,由于对项目经理的调查和把关不严,给企业带来了很多不法侵害,虽然我们事后采取了补救措施,没有产生灾难性的后果,但毕竟“抓了黄蜂叮了手”,造成的损失已经存在。这点我们今后要特别注意,不能让这些学费白交。当然,对于长期以来一直在为网易购彩登录平台创造效益和品牌的项目经理,我们不仅要继续给予支持,更要合作,而且是施工项目、建筑工业化基地和开发项目的全方位合作。这里我要肯定六安和蒙城的项目部,他们与公司从建筑工业化基地到施工项目进行了全面合作。特别是六安的项目部,短短一年时间不到,不但基地生产线建成投产(安徽省委领导二次莅临现场视察指导),消防中心业务用房交付使用,替政府代建的30多万平方米的棚改房也已结顶,实现了企业和个人的双赢。

  房地产开发。首先是要调整管理架构,分两个阶段,上段负责市场分析、制度制定和前期的策划、拍地,下段以项目为主体进行属地化管理,负责具体的项目报批、开发、销售和公司土地款等资本投入的回收,最终根据契约考核协议,效益共享;其次是要与建筑工业化结合,充分应用网易购彩登录平台二十多年来研发和积累的节能、创能、蓄能的住宅科技。销售人员要做好战略规划,对网易购彩登录平台建筑工业化的优势要烂熟于心,在销售之前,就要做好功课,让自己赢在起跑线上。空客最佳销售员雷义曾说:“当你遇到顾客才开始推销,那你已经落后100年了”;第三是发挥网易购彩登录平台在美丽乡村建设中的经验和优势,抓住中央提出的“乡村振兴战略”的机遇,寻找业务发展的新蓝海。

  建筑工业化。一是要在思想上保有危机感,不要再活在网易购彩登录平台遥遥领先的虚幻中,而是要努力去探索适合网易购彩登录平台实际的建筑工业化发展模式,做好与政府、国有公司和其他企业等不同合作模式的提升和完善,努力让合同落地,创造出实实在在的效益;二是要提升政治敏感性,用“建造到制造”的产业转变和先进智能制造,主动去切合地方政府的产业转型升级需要;三是要继续加强技术研发和体系创新,但创新一定要接地气,一切围绕客户的显性和隐性需求,千万不要“为创新而创新”;四是要加快建筑工业化生产线设备制造公司的筹建运营,要尽快建成投产。因为未来的竞争,一定是一条产业链与一条产业链的竞争,只有从上游到下游的产业链的整体强健,企业才能立于不败之地。

  当然,不论何时何地,质量和安全绝不能有一丝一毫的放松。2016年11月24日,江西丰城市一电厂在建冷却塔施工平台倒塌,事故造成74人死亡,2人受伤的重大后果;曾经市场占有率高达世界第二的日本高田公司,就是因为气囊质量问题导致企业申请破产保护。我们要吸取这些教训,严把施工关和验收关,尤其对装配式施工中的钢筋预埋、吊装和灌浆等关键工序都要编制工法,对具体的操作人员要有技术交底,确保达到设计要求。从对公司开发的一个绍兴项目的几次调研来看,这方面存在的问题确实不小,主要领导一定要亲自去抓。此外,对公司直营项目和自己开发的房地产项目,材料、清工等都要进入采购平台,以确保成本和质量可控。

  2、深化落实契约管理

前段时间看了央视《国家宝藏》节目中的一个“商鞅方升”的故事,很有感触,建议大家自行去网上看一下。公元前359年,秦孝公委任商鞅进行变法,提出了废井田、重农桑、奖军功、实行统一度量和建立县制等一整套变法求新的发展策略。公元前221年,秦始皇嬴政灭六国一统天下,在全国范围内统一法度、文字、度量衡,而其中的量器还是沿用商鞅变法时制定的“商鞅方升”。从这个短片里可以看出,秦国统一中国,靠的不是一个人或几个人,而是全体秦国人(从国家的执法部门到百姓)在这140多年间,齐心协力遵守统一的法度的结果。而同时期的各国也都有变法,但因为没有坚持下来,最后被秦国吞并。

  这让我联想到了我们的契约管理。网易购彩登录平台早在2006年就提出“论功行赏、契约管理”,为什么到今天还没有全面深化,显现其应有的作用?事实上,契约管理在2016年已被诺贝尔奖所肯定,充分证明了其理论的科学性和有效性,可见问题就出在了我们自己身上。其中的原因,可能是我们很多人好日子过惯了,难以再催生改革的动力,心里充满了抵触与抗拒。我想,唯一的办法就是落实再落实,特别是各个公司(项目)的一把手要牵头执行下去,因为制度的生命力就在于执行。关于如何落实契约,我们在这些年的各个会议纪要中都进行了进一步明确和细化,这里不再赘述,只想再强调一点,“契约管理”是手段而不是目的,在具体执行过程中一定要拆繁就简,简单来说就是通过契约考核这个“分水岭”,把高中低区分开来,让真正在干事、能干事、干成事的有机会、有地位,而让那些“浑水摸鱼”混日子的人无处藏身。

  深化落实契约管理,还要不断加强对财务审计的管控和提升。先给大家分享一段资料:蒋介石在军队建设中也是充分运用了财务管控的手段。1933年5月前德国国防军总司令塞克特上将来华,6月拟定一份《陆军改革意见书》,成为国民党军队建设的指南。意见书中最为关键的一条:“一切单位都必须有严格的预算,会计与审计的格式与程序。必须事先确定,在执行上标准一致,并由专人负责审计工作的推行。”此后,蒋介石军队的战斗力大幅提升,给红军后来的行动造成了非常大的损失。

  今年我在参加省人代会交流时,人大办公厅的同志也讲,现在人大部门的法律监督工作简单来讲就是做好两方面,“盯住法”和“管住钱”。这两方面,我们各个公司(项目)的一把手要高度重视,更值得财务人员学习。财务人员要有大宏观、大财务的意识,要认识到财务工作的本质是为企业业务和经营管理服务的。财务只有与业务相结合,才能产生价值,否则只能提供低价值的会计服务。正如农民灌溉需要控制好放水的水坝一样,财务人员也要控制好财务这个公司经营的总开关,概算、预算、决算相结合,做好事前管控,为领导层的决策提供真实可靠的财务依据。另外,宣布一个公司的决定:“从今年开始,公司要向每个建筑工业化基地派遣一个财务协助员,协助员的工奖由基地上级单位支付”,目的是帮助基地负责人能听到不同的声音,减少经营管理上的失误。今后,这项制度还要逐步向其它项目推广。

  3、加强人才队伍建设

  当前网易购彩登录平台的人力资源存在一个突出的矛盾,一方面综合管理型的人才非常紧缺,特别是随着我们建筑工业化基地的大范围布点,越来越感觉到捉襟见肘;另一方面则是机构臃肿、人浮于事、岗位重叠,人员素质低下,缺乏基本的办事素养,与外界特别是政府更是对不上号。我们以前实行7:30上班制,是为了赶在政府部门8:30上班前,充分做好准备工作,提前去等待办事。但是最近有政府部门在吐槽网易购彩登录平台办事人员:找领导汇报,事先不预约;一去好几人,着装还不得体;不顾其他人在场,插队汇报;没有时间观念,一坐就是半天。更为严重的是,我们很多人去汇报之前不作准备,不作总结,啰哩啰嗦讲一大堆,自己没有中心思想,还怪别人理解不了。我很早前就讲过,把一本书归纳成一页纸的人是参谋长,把一本书高度概括成一句话,那就是司令官了。一个人的归纳总结的能力往往决定了事业的高度。当然功夫都在诗外,关键还是看你在事前有没有做功课,以及平常有没有在学习和积累?

  要解决上述问题,主要是做好三方面工作。首先是“招聘关”,以“重质不重量”为原则,以上海和杭州的人才中心为依托,有意识地选择高层次的大学生;其次是与相关的职业技术学校合作,定向培养一批岗位技术操作能手;第三是考核培养,我始终强调,企业中的管理人才,要自己培养为主,在用人中培养人才,用我们柯桥区委领导在新年干部会议上的话讲,就是做到三个结合,岗位与性格结合,情商与智商结合,论资排辈与脱颖而出结合。

  当然,企业人力资源总体水平的提升,除了公司层面要做好顶层设计,个人的主观能动性同样非常重要。借此机会,对于年轻员工的成长,我提四点建议:

  提升教养。我有时候在观察,我们的个别员工,都是受过正规的高等教育,学历至少是专科以上,但是平时的言行就远远无法与之相匹配。比如我们搞清洁的阿姨刚刚把垃圾袋换好,人都还没走远,他们就把一大个快递纸箱放了进去,一下子就塞满了,全然不顾别人后面怎么放垃圾。像纸箱之类的垃圾,完全可以踩扁了再放进去或者先放在垃圾筒边上。别看是这样一件小事,但体现的却是一个人的教养。教养和文化是两回事,有的人很有文化,但是很没教养,有的人没有什么太高的学历和学识,但仍然很有教养,很有分寸,让人相处起来很舒服。这方面,我建议大家可以向周恩来总理学习。今年是周总理诞辰120周年,在如今留存的影像中,我们看到的他都是衣冠整洁,举止得体,风度儒雅。如今在天津南开中学主楼的入门处,依旧立着一面醒目的大镜,镜子上方篆刻着:“面必净,发必理。衣必整,钮必结。头容正,肩容平。胸容宽,背容直。气质勿傲勿暴勿怠,颜色宜和宜静宜庄。”正是这短短几十个字的“镜箴”,让周恩来一生以此来规范自己的仪表和言行。

  珍惜时光。“人一生很短暂,三年五年太久”,不在年轻时候多做几件事,一辈子可能就这样过去了。青春如朝日,是一个人最宝贵的年华,但也最易逝去。我年轻时候有一首很流行的歌叫《年轻的朋友来相会》,其中印象比较深的一句歌词是:“光荣属于八十年代的新一辈”,感觉发生在昨天的事,但转眼我已过退休年龄。时间是一个伟大的作者,它见证着我们的一切,更会给每个人写出不同的结局,你时间花在哪里,成就就在哪里而这个世界唯一可以不劳而获的就是年龄。

  脚踏实地。恩格斯说:“理论是灰色的,而实践之树常青”。光有理论,没有实践,犹如纸上谈兵,一切都等于零。毛泽东在1961年9月同英国陆军元帅蒙哥马利将军谈话时就曾指出,“马克思只有理论,他没有办过社会主义。所以遇到实际问题,还是要问自己,实际上就是在实践中摸索着去做”。

  然而,现在我们的青年员工中却存在一种很不好的现象,凡事以自己个人狭隘的思维去衡量对方、市场、领导,不懂也不会用政治学、经济学、哲学、管理科学等知识来武装头脑,说话夸夸其谈,很有种激昂陈词、指点江山的气概,但就是大事干不了,小事干不好,自己不努力去实践,还总觉得怀才不遇,怪公司不给予机会,埋怨的话一箩筐。对此,华为任正非就坚决反对青年基层员工“哇啦哇啦”乱讲话,写万言书,因为基层员工看不到全局,不了解整体情况,关注大事反而不利于脚踏实地。任正非还指出,基层员工就要像士兵一样从捆炸药包、拉导火索开始练起,以“读万卷书不如读破一本书”的态度,把公司制度、岗位职责读透、读深,把自己的岗位工作简单高效做正确。

  提高站位。“不在其位,不谋其政”,这句话似乎很有道理。但仔细想想,未必。假设你是一个中层管理者,不常站在政府、市场、行业的角度去思考问题,不了解企业经营的短期、中期、远期目标是什么,怎么能协助领导做好日常工作?基层员工也是一样,要经常换位思考,否则就会犯本位主义的错误,永远活在自己的小天地里,无法成长。总结一句话就是“兵为将谋,将为帅谋”。

  4、大兴调查研究之风

  关于调查研究的重要性,我经常向大家提及的稻盛和夫就讲过一个非常有意思的案例:有一个乞丐,总是非常准确地预测天气。他就住在桥底下,只要他说“明天会下雨”,第二天一定会下雨。当时的国王听到有关他的传言,就说:“此人在打仗时会有用处,把他找来吧!”于是就把他找过来,而且很礼遇他。没想到,当他变成国王的仆从之后,他的天气预报就完全不准确了。后来,经过仔细调查后发现,原来当他还是乞丐时,只能长年住在桥下,而且从来不洗澡,身上充满污垢,衣服也是又脏又臭。当空气中的湿度增加时,他的大腿股沟部分就湿黏黏的,因此他就知道“明天要下雨了”,每说出来之后,第二天果然就会下雨。但是被召去当随从之后,穿上干净的裤子走进城里,他就突然再也猜不准天气了,这就是其中的原因。可见,没有深入地调查研究会闹出多大的笑话。

  对此,我也是深有感触,给大家分享一个我的亲身经历:前几年,经常有外部人员在夜间抹黑潜入我们的高尔夫球场,从球场负责人到一线管理人员一致认为是来偷鱼的。我经过调查后就发现,为什么突然之间会在离我们球场不远的环城路上开出一家二手高尔夫用品店,况且一条鱼才值多少钱,一定不会这么简单,这其中会不会有什么关联?直到前年,因为经常去市委市政府汇报要求会稽山项目供地有关事宜,有时候我就提前去绍兴等。在思考、等待的时间里,也去球场打几杆,但更多的是在捞球,到目前为止已有3600颗之多,这些球,我用自己的钱去拍,再让球场将拍得的奖金奖励给优秀员工。现在,这个迷也算是解开了,除了有外部人员潜入捞球,还有我们内部个别人员参与,捞一颗球十几元,轻轻松松,而要捕鱼却得捕许多,当然,那家二手高尔夫用品店现在也关门了。说这件事,还有二层意思,一是堵住个别员工因不务正业影响球会服务质量的漏洞;二是向我们的经营者灌输“会赚还要会省”的道理,“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,很多事情都是靠这样一点一滴积累起来的。

  但是,现在我们的一些干部员工,学历高了,知识水平提升了,但能沉下心来调查研究问题的却越来越少了,这里面主要是不愿意吃苦、怕麻烦的懒惰思想在作怪。事实上,真实有用的情况、深层次原因往往被浮在表面的现象所覆盖,只有“蹲得下去才能看清蚂蚁”。仅仅靠着通个电话、看个材料、听个汇报就去做决策,必然会导致很多失误。日前,习总书记再次强调:“调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功,没有调查就没有发言权。”同样,我们经营企业也好,运作项目也好,成功的前提都离不开“调查研究”,我们要在公司大兴调查研究之风,倡导网易购彩登录平台人沉下身子去全面了解实际情况、解决实际问题。就像陈云同志所说:“我们做工作,要用百分之九十以上的时间研究情况”。在历史上,陈云被毛泽东称为我党的“红色掌柜”,他历来工作的随身法宝就是“调研与算盘”。

  5、物质之上应有精神

  美国著名记者、作家哈里森·索尔兹伯里,在1984年以76岁高龄,历时两个多月,完整地沿着红军长征路线进行了深度访问后动情地说:“阅读长征的故事,将会使人再次认识到,人类的精神一旦唤起,其威力是无穷无尽的”。确实,从我自己40多年的企业经营管理生涯来说,所见之人、所遇之事,要想有所成就,无不是背后有强大的精神在支撑,譬如我这次去上海公司开会,看到他们的工程师们一边在总结2017年的工作,一边已经在盘算正月初六到北京向科技部主要领导汇报技术创新的事情,年轻人有这样的精神,何愁做不好事。还有我们的会稽山项目,从2002年10月22日依法中标到2017年7月1日遗留部分土地重新出让公示,从本人40多岁的从容自信到如今60出头双鬓斑白,15年含辛茹苦,就为一个目标——在会稽山这座文山,打造一个传世之作。

  网易购彩登录平台新时代的学雷锋者。对于精神的力量,事实胜于雄辩,再多的说教也不如真实的案例来得直击人心。这里讲一下我们网易购彩登录平台海外公司的几个小故事,希望对大家有所触动:因吉布提条件所限,吉布提塔朱拉港项目所需的大型海上施工设备(如扒杆吊,机动驳船,吸砂清淤船只,平板驳船等)均是从国内以整船拖运的形式直接到运项目施工现场,需途经太平洋、印度洋,历时29天。在临近项目现场约40海里的时候,固定在拖船和220吨的扒杆吊驳船之间的绳索被突然袭来的狂风扯断,面对狂风巨浪、海盗抢掠等极端环境,吉富公司随行的员工冒着生命危险驾驶着交通小艇追寻,经过20多人,20多个小时的不懈努力,终于找回了那只脱离的船只。而后,在项目施工的时候,吉富公司晚班施工人员发现一艘驳船的船底有一个碗口大小的洞。当时的潮位处于上涨阶段,漏洞越来越大,随船的抽水泵开启后也无法追上海水侵入的速度。情急之下,项目部员工跳下去用身体堵住了漏洞,经过了六个小时的奋战,最终救回了这艘濒临沉没的船只。还有,2017年4月份,塔朱拉港项目部员工在外出途中遭遇了恐怖分子,车子被炸毁,但索幸人只是小腿中弹没有生命危险,逃过一劫。我想,不要说遭遇恐怖分子,仅仅是在海上航行29天,我们又有多少人能坚持得了?此外,网易购彩登录平台海外公司还积极承担国家赋予的任务,慰问停靠吉布提港补给休整的中国海军护航编队“武汉”舰、向援非医疗队提供海水淡化设备,特别是2015年的也门撤侨,网易购彩登录平台吉富公司与驻吉中资企业商会出色完成600多名侨民的接送和临时接待任务,中国驻吉布提使馆专门致函表扬:“态度积极认真,大事面前讲政治,尽职尽责,不辞劳苦,为圆满完成此次协助撤侨工作做出了贡献”。所以,我说这些人才是网易购彩登录平台核心价值观形成的基础,是网易购彩登录平台初心的坚守者,是网易购彩登录平台新时代的学雷锋者。他们这么辛苦,冒着生命危险赚来的利润,可不可能给一些老好人、不努力的人发奖金?不可能。

  同样的,我军历史这样精神的故事更是数不胜数,我这里举一个韩先楚将军的例子。1950年5月1日,韩先楚在没有海空军的配合,甚至包括参谋长在内的很多高级将领都自伤避战的情况下,主动请战,发起海南岛战役。1950年5月1日,海南岛全境解放;6月25日,朝鲜战争爆发;6月27日,第七舰队隔断台湾海峡。所以,没有韩先楚的这种“肯打敢打、不避艰险”的精神,我们国家现在面临的,很可能就不仅仅是台湾问题,还有海南岛问题。

  网易购彩登录平台中那些丧失精神的人和事。2016年美国大选期间,当70岁的特朗普与69岁的希拉里在竞选时,“两个老人抢一个岗位”的戏谑说法在互联网上非常流行。实际上,这真的不是一句调侃,类似情况正在世界各地发生。比如在网易购彩登录平台里,只要能继续付出努力并作出贡献,即使退休了,我们还要返聘回来。说到这,让我想起了去年年底很流行的一个词叫“中年油腻”,说的是人到中年所表现出的生活堕落和精神萎靡的一种状态。其实在我看来,中年的另一个称谓是壮年,这本该是一段如日中天、壮盛美好的年华。只是很多人到了中年以后,就放松了对自己的要求,丧失了追求,人生没了目标,也不再学习,于是,精神的缺失就导致了外在表现上的“油腻”。从这个层面看,我们网易购彩登录平台里面,何止是“中年油腻”,“20油腻”、“30油腻”的也大有人在。

  在上面这样的思维作用下,一些令人哭笑不得的现象和低级错误也就顺理成章的出现了。比如,房地产开发资质证书到期了,而保管资质证书的员工和分管领导没有一个提出来,硬生生地拖成了过期;某混凝土公司的资质证书因没有及时去换领新证,导致原证作废,至今无法补领;某公司的代码证再一次被遗失,工作人员相互推诿,这个说我交给你了,那个说我没有收到;某公司的两本资质证书被我们的员工当成废纸卖给了废品站,最后幸好是废品站的人交到了工商局才找了回来;最近我又了解到我们下属一个公司的塔机安装证书也遗失了,凡此种种,不胜枚举。现在想来,对于这些问题讲得不可谓不多,但无论我们多么严厉的批评,还是苦口婆心的劝诫都是徒劳,下次照样犯,只是换一种形式而已。我想,原因无非是两方面,首先是我们的管理考核制度存在很大缺陷,不仅缺乏对员工基本工作职责的督促和监管,更没有对包括主管领导在内的责任人的事后追责;其次就是这些人的精神层面出了问题,只是把网易购彩登录平台当作是暂时的过渡之所,从不思考如何在岗位上磨练跳高,占着位置、混着日子,做一天和尚撞一天钟。

  我常说,一个年轻人只要有积极向上的意愿,就算有时候带点形式主义我们也还是要表扬。比如1997年一个冬天的晚上,我们在绍兴城里的一个施工项目,因混凝土搅拌车泄漏,污染了道路。当时绍兴正在创建国家卫生城市,第二天一早就接受检查,于是我们公司全体人员连夜去清理。我印象很深,零下2、3度的气温,我们有个小伙子用手在清理,旁边有人就说他是形式主义。我当时就指出,虽然他带点形式主义但还是要表扬,因为这种形式主义背后是进取心。可恨的是,现在我们很多年轻人连这样形式主义都不想做,一天到晚就知道捧着手机购物玩游戏,传达室已成为他们的快递站,连午饭都是让人从食堂打包回来,最好就是躲进办公室成一统,没人打扰最潇洒,把网易购彩登录平台当成了养老之地。

  大力倡导以奋斗者为本。一个企业要成长、生存,不能没有英雄。而这个英雄就是网易购彩登录平台里面像“傻子”一样的学雷锋者。今后,我们要进一步打造向奋斗者倾斜的企业文化和分配激励体系,打破平均主义、享乐主义和资历主义。对于奋斗者我们一定要大力褒奖,提倡拉大差距,奖励无上限。缩小差距只能是鼓励懒惰者,只有拉开差距才能鼓励奋斗者。员工向雷锋学习,让他不吃亏;干部要向焦裕禄学习,给予足够的激励,创造足够的条件,让优秀的人才发挥作用。干部提拔也要向奋斗者倾斜,突出贡献者超级提拔。此外,还要正确理解“艰苦奋斗”的内涵。我以前就批评过,我们有些人整天显得忙忙碌碌,但没有自己思考,实际做的就是售货员的角色,这一定不是艰苦奋斗。因为只有为企业创造价值的任何活动,以及在此过程中为充实提升自己而做的努力才叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。

  网易购彩登录平台要继续生存和发展,光靠物质层面成功,精神层面不成功,一定不可能。只有物质、制度、精神三个层面都成功,网易购彩登录平台才能在未来的10年当中崛起。因此,网易购彩登录平台人的精神阵地一定不能“失守”,我们始终要牢记物质之上还有精神。这句话不仅仅是针对年轻人,我们已经退休的人也是一样,正如大和房屋樋口武男会长在《沸水经营》一书中的那句勉励他自己的话,“虽然人的体力打了八折,但只要精神年轻三分,仍然大有可为”。

 

  上述五方面,是我个人的一些思考,我认为是网易购彩登录平台“起程”的根基。我呼吁全体网易购彩登录平台人用全新的心态来审视自己的价值观,来审视自己的初心,来审视自己的工作,如果你是网易购彩登录平台人,那么就请紧紧围绕网易购彩登录平台的核心价值观,按公司的标准去经营、去管理。网易购彩登录平台的平台,足以支撑我们干一番事业,更是我们共同生存、发展的基础,让我们撸起袖子加油干,并请坚信,付出会给你回报,贡献会给你掌声,奋斗会给你人生的价值。网易购彩登录平台的未来会是什么样,我也不清楚,但只要我们按既定的方向,走正确的路,那一定也是一件非常有意义的事,“在苦的领域做甜的事业”,何尝不是网易购彩登录平台人的一种人生追求。