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管理就是“我再说一遍”
2015-01-21 16:36

 

管理是什么,有人说它是艺术、有人说它是科学、有人说它是活动,德鲁克说:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。我曾经为了搞清楚什么是管理而苦苦追寻答案,但现在,人们问我什么是管理我会说,管理就是我再说一遍真的,就这么简单,但这并不是说,其他对管理的定义都是错误的,而是我觉得,根本没必要纠缠于管理的定义。经营企业,管理的范畴很广,必须覆盖到每个角落,譬如常讲的企业发展的“管”与“治”,惩罚、教育、帮助、培养人(传、帮、带),选人与用人,接受管理的高层、中层与基层员工,还包括财务、人事、工程、销售、审计等各个管理部门,但管理最终的目的却很简单,就确保企业健康持续发展,实现企业愿景。在这样的前提下,如果企业的管理人员把过多的精力放在学习管理理论、框定各自管理范围,那绝对是舍本逐末的事情。再则,当下盛行的专业主义、讲究边界清晰、权责分明、责任到位的管理到底正确与否,也是一个值得商榷的课题。

我再说一遍,这背后有两层含义,其一,不要为了管理而管理,照本宣科、依样画葫芦只会令你深陷在各种理论学说之中,无法清静。其二,管理的核心是要尽心,要抽丝剥茧找症结,我再说一遍的根本意义就在于尽心(至于为什么要尽心,我建议大家去看看华南农业大学校长陈晓阳在2014年毕业典礼上给学生讲的三个故事),责任心的驱使再加上外在适当的行为方式,才能产生实质的效果,就像许小年讲没有内心驱动,哪有创新的道理一样。不知大家有没有发现,这其实也好比的关系,尽心是,各种管理手段是不以人的意志为转移,明白,才能沿着正确的方向,走在正确的道路上,就叫有,就叫得,否则就叫无,就叫失。相对的,则是指具体的方法技术,是点子,是方案。解决原理问题、长远问题,解决技术问题、局部问题。在企业的实践经营管理中,我们每天面对的管理问题纷繁复杂、千变万化,不可能一成不变,这一点从根本上决定了管理不可能仅仅依靠来解决,在的关系上,不能与相冲突,可以因,却不能因。这其实就是我为什么说管理就是我再说一遍的根本原因。这样一来,管理的核心似乎已经非常明了,应该就是尽心了,那么我们就来谈谈如何尽心以及如何跟着企业一起前进这两个话题。

 

一、尽心即正心

什么是正心,孟子认为,一个人只要真诚,就会发现内心有一种自我要求的力量,提醒和督促自己去做该做的事。真诚即是心正的表现,也就是说,正心就是正观念,是对待成功、名誉、金钱、智慧要有一种正确的态度,对这些有了正确的态度,对工作才会尽心。

 

1、那些已经迷失的歪心人

很庆幸,网易购彩登录平台有一大批心正的人,他们打拼在市场一线,常年在外却丝毫没有言,他们的努力和付出支撑着网易购彩登录平台的健康发展,我感谢他们。但不可否认,网易购彩登录平台也存在一些心歪的人,欲望之壑,深不见底,一欲才至,一欲又起,生命在功名富贵里耗费,在金钱、名利、人情里打滚,在是非、善恶、得失里不得安宁。来看看些歪心之人,看看他们的管理怎么样。

 

歪心的项目经理

有一些,不是大多数,大多数项目经理还是好的,很本分。其中的这一些,本身的心就是歪的,不是因为这几年经济波动大导致项目难做后,心才歪的,经济的波动是外因,根本的内因还是因为心歪。在如今建筑市场已然竞争充分、利润率低的年代,可以负责任的下一个结论,99%的项目一眼看去都是没钱赚的,要盈利、要生存,唯有依靠公司与项目经理齐心协力抓精细化的管理才能实现。而这些心歪的人,显然以为项目经理就是老板的代名词,就是包了项目坐着数钱的人,他们不明白洛克菲勒说“建立在生意上的感情,远胜过建立在感情上的生意”的道理,单纯以为有了感情才会有生意,在这种价值理念的指导下,走路、说话都是一副鸟样,整天都在盘算三件事。

第一,怎么样拉拢公司管理人员。为了拉拢公司管理人员,分别使出以下手段:感情投资法,请客送礼洗桑拿,年过节了,礼卡礼物送上,休闲娱乐全埋单,陪打麻将陪打牌利益共享法,私下许诺给管理人员一定的效益分成,或者通过资金借贷等方式完成利益输出。威逼利诱法,时不时支起某某亲戚朋友是政府高官或者公司高管的旗号,要挟管理人员给予方便。在这等手段下,于是便出现了在空白纸上盖公章、更换项目经理进不了场、工程款超额拨付、工程款付到个人帐户、借款到期收不回、工程进度质量催不动等现象。

第二,怎么样拉拢材料供货商。拉材料供货商至少有三个好处,一是买材料可以赊帐,二是材料商老板大一点的话有资金可以借,三是可以与材料商串通搞虚假诉讼。前两点也正常,但第三点却是公司不能容忍的,在这方面,公司损失的资金已经较大,而且还带来了一系列负面影响。譬如以下几个案例:

 

20125月,嘉兴宣姓、郭姓两个项目经理,通过收买分公司人员,偷盖公章,伪造承诺书等协议,向法院起诉要求公司支付巨额工程款,公司报案后,最终撤诉。

201311月,安徽一个蔡姓项目经理因无法偿还个人的巨额高利贷,就千方百计来挖公司利益,一方面把大量的材料款发票报销在公司,明明一个项目只要用一万吨钢材,却要多报很多吨;另一方面,私自向材料商出具欠付材料款的凭据,几家材料商打赢官司,划走帐款后,又与项目经理分赃。第三方面,他也私刻公章,企图一些不法勾当。发现这些情况后,公司虽然马上报了案,公安也已经开展侦破工作,但公司的巨额利益毕竟已经损失了。

201312月,江西一个俞姓项目经理与三个材料商串通,以盖有项目部技术专用章的借款协议为依据,莫须有的事实,企图通过诉讼来侵害公司,最终公司赢了官司,但这些歪心之人却没有得到法律的惩戒。

这些血的教训提醒我们的同志,要千万注意法律风险,法律不保护躺在权利上睡觉的人,对于法务风险的防范,一定要主动,切不要以为被动地参加一些诉讼就是法务工作了。同时,我还要呼吁一下,以上行为已经成为一些歪心项目经理违法犯罪的典型手段,极大地侵害到广大建筑施工企业的正常经营。希望有关部门,针对技术专用章的效力、项目经理职务侵占罪的认定、虚假诉讼的违法后果、伪造公司印章罪等罪行为的审判尺度和惩戒措施问题,能尽快推动从全国层面统一尺度和标准。

第三,怎么样享受生活。这些少数人,很懂生活,很懂享受。不信,你随时可以问他们,某某城市哪个地方吃饭最好,哪个地方KTV小姐最漂亮,他们肯定马上说得上来。但你要是问他,混凝土怎么浇最漂亮,地下室怎么做防水,他就会支支吾吾半天,最后还会答非所问。公司个项目经理,刚从技术人员转成项目经理,车子马上买两辆,各种名牌上身,全然一副土豪样。同志们啊,项目经理不是我们以前眼中的包工头,除了肚子大,什么都不懂。今天的项目经理是建造师,是技术专家,是融汇了高度专业知识技能的职业化的执业人。我曾经说过,上到政府官员、业主单位,下到街道环卫工人,项目经理都要能接触沟通,这份工作不是一般人吃得消做的。前不久,住建部又连续出新规,既对建筑工程五方责任主体实施质量终身制,又要求一个项目经理同一时间只能做一个项目。看看,这对项目经理是一个什么样高程度的要求。

 

歪心的管理干部

高层、中层都有一些,把基本工奖作为在网易购彩登录平台上班的应得薪酬,凭岗位基本年薪就可以领取几十万的工薪,年终时再列出一年中做的几件事,作为契约考核得到绩效奖的依据。关联的单位指导一下工作或分管一下工作,就成了本企业的考核业绩,这些单位一旦发生工作严重失误或经济损失,就把责任推下属单位承担。不把现在的职位当成终身职业,一旦有机会,都会去追求自己的小天地,或做生意,或开公司,找一个自己说了算的地方,公司只不过是他们的临时住所,是跳板。我也知道,有许多人是没办法才留在公司的,要么是因为没办法进入政府部门而来公司,要么是因为没办法自己创业而来公司,总之,根本思想是谋一份工作而已,毫无职业化的概念。分析来说,有这样几种人:

第一,领着高年薪,职位也不低,但总觉得与其他人比吃亏了。不知道与其抱怨人,不如回过头在自己身上找原因的道理,专找公司的不是。心态扭曲,甚至已经畸形了,说不得他半点缺点,同事善意的提醒都会招来疯狗般的追咬。整天游手好闲还心安理得觉得这是应得的福利,做事都要留一手,用自己的阴谋来对付公司的阳谋。

第二,一些干部几乎没有基本的专业和管理能力,靠着听话和工龄在公司当上了干部。有了位置后不愁吃穿、不愁奖金,过去点的付出都认为是莫大的功劳,坐在位置上挥挥手管理,把手中有限的权力无限放大,稍微有点权力就私利,把身上无限的责任有限承担,稍微有点责任就找借口。到处做老好人认为是在网易购彩登录平台内部“兜得转”,凭职位接触到的信息、资源,不懂得站在公司立场为全公司服务,私下卖人情,专为个人办事,拉关系、讨好人,纯粹是添乱。

第三,一些干部千方百计谋职位,把职位当成是赚钱的资本,特别表现在业务性较浓的一些岗位。本来谋职位求上进也值得表扬,但这些人的根本目的是为了捞钱,所以,当他们谋得一定职位后,就开始好好经营这个肥缺。提干部明码标价,职工有哪个节日礼数不到,马上就给脸色,已经有职工在感叹,好不容易提了干,但支出给上司的礼金却占了年薪的大半,划不来。发包合同都要抽头,谁给的抽头多,谁的合同就订得好,有事情就解决的快。甚至有些财务岗位,明明款项支付的审批程序都已走完,却还要等着人家送了卡才拨付。

 

歪心的基层员工

一些基层员工忙着入圈子,我不反对圈子,但我反对唯圈子才办事的圈子文化,这种圈子文化的本质是以忠诚、义气为价值标准,以小团体利益为共同追求的江湖草莽文化,应该坚决予以摒弃。高尔基曾说,“爱孩子,是母鸡都会做的事,但教育好孩子却是一门艺术”,圈子老大对圈内人一味地“呵护”,已经脱离了正常的传、帮、带文化。遗憾的是,我们有些员工还是非常热衷小圈子,到处拜师傅找靠山,以为在公司有了师傅、有了靠山,就可以不干活、多拿奖金。有些员工是忙着休闲,忙着生活,上班时间逛网店这档事,我已经不想说了心思全然不在工作,这几年旅游热了点,生活好了点,就早早地忙着享受生活,遇长假跑远点,遇周末跑近点,几乎每个星期都有安排什么事业的前程、人生的理想都已经阻止不了他们享受生活的闲心。

 

人的一切行动都是内心思想活动的外在表现,心歪了,从眼睛就看的出来。我们知道,孟子把身当作小体,把心当作大体,他说,观察一个人,没有比观察他的眼睛更好的了。心思正直,眼睛就明亮,心思不正,眼睛就浊暗。反映在管理工作中就会出现上面讲的这些情况,行动就会显得不合常理。我们经常说,这个人怎么会做出这样的事情来,讲的就是这个道理。从正心的角度看,管理工作与一个人的年龄、学历、阅历都没有多大关系,心指导一切,没有一颗正的心,公司教育多少次、培训多少次、批评多少次都没有用。用一句谚语概括,就是装睡的人叫不醒

 

2、正心正什么

看着这些歪心人的种种表现,我时常在想,做人到底是为了什么?一生劳碌图什么?许多人真的还误在其中。你想想,如果是为了赚钱,那么,政府部门那么多党政干部在图什么,一位乡镇书记,年薪不过十几万,远远比不上我们下属公司的一位分公司经理。论学识、论智慧、论能力,大多数情况下,乡镇书记要超过分公司经理许多倍,但收入却成了反比,不但收入低,乡镇书记还要接受各种党纪政规民俗的约束,其中滋味,恐怕也只有他们自己知道。如果是为了当官,那么,我们这些人又在图什么。说来说去,我其实早就有了清晰的观点,这也是我自己正心的精神所在,说来与大家共享。

 

正心的第一目标要做到三言两语有涵养

人在职场,三言两语即是扳手腕,三言两语即决定别人对你的评价和定位,有一句话叫,谈话让别人舒服的程度,决定你成功的高度。具体有以下几点要求:

首先要做到不怯场。不管是什么场合,不管是否有准备,都有礼有节、不卑不亢,做到有恃无恐的就是胸中的贮存。许多人碰到一些会议要发言,一些高层次客人要接待,往往很胆怯害怕,说起话来不但声音抖,身体也会抖一怕自己老土,别人看不起自己;二怕自己说外行话,别人暗笑自己;三是有一种莫名的怕。

其次内容要有深度高度和广度。歌德说过,经验丰富的人读书用两只眼睛,一只眼睛看到纸面上的话,另一只眼睛看到纸的背面平时对工作和生活的细心观察和体会,多加历练,以相关知识的学习和实践。职场人士要多关心时事新闻,不然大家聚在一起谈房地产新政和沪港通时,你一问三不知,连基本的概念都不知道,别人会笑你学识与职位不相符。

再次是尊重别人。人都喜欢别人尊重自己,感觉很美妙,一有人很尊重自己,别人的事就是自己的事了。尊重别人是最大的礼仪,荀子说,礼者,人道之极也,意思是,礼仪是人文道德的根本你尊重别人,说明能够放下自己,阐述自己的观点时,不要强迫人家接受,聆听别人的观点时,保留自己的主见,坦诚与别人平等的交流。我们还要特别注意尊重熟悉的人,熟人对熟人,容易熟视无睹,彼此太熟悉了,忘了他给别人带来的陌生和特殊。人们日常所犯的最大错误,是对陌生人太客气,而对熟悉的人太苛刻,大多数情况下,人们宁愿相信陌生外行说的套话,而不相信熟人专家说的行话。

 

正心的第二目标要认识到成功是动态的

人们每天在讲成功,却人讲得清什么是成功。这好比什么是幸福一样,一万人有一万个说法,但成功却也是有一些基本特征的。譬如:

钱多不是真正的成功。钱是数字,对于一般人而言,要追求金钱,而且要努力追求,但当基本的物质生活满足了之后,这就不应该再成为你的主要目标。身在企业就是要摆脱办企业是为了实现个人致富的观念。余秋雨先生说过,赚钱,是以货币的方式达到非货币的目的,赚钱的最终目的不是为了衣食,而是为了荣誉、安全、自由、幸福,这些都是文化命题大家想想,一个人从大学毕业,工作十年后,有了房子,虽然是公寓,有了车子,虽然是帕萨特,再要是有钱,他就是买别墅,买宝马。无非就是房子、车子的档次不同,基本的生活一点都不会改变。为了一辆开几年就报废的宝马,把自己整天扎堆在铜锈之中,生命在“买房买车和换房换车”中虚度,你觉得成功吗?

官大不是真正的成功。我没当过官,这个说不来,只知道答案是肯定的。

成功者常被人尊重。一般我们接待不敢怠慢,说话不敢粗声粗气,握手要先一步弯一下腰的人,基本都是成功者,成功者不单纯因位高而受人尊重,人们常会在内心佩服他的所作所为。

成功者常受人重用。成功者是忙碌的,在单位基本都是被委以重任的人,所以劝慰一些妇女同志,你老公若总是加班加点在忙业务,祝贺你嫁了个成功人。

成功者有担当。有句话说,“敢担当的人有机会,会担当的人有地位。”有担当的人,如“良马见鞭影而行”,能闻风而动,自觉行事。大家看看身边的人,那些面对问题、面对困难,不会逃避,而会勇于担起责任的人,基本是一些成功的人。担当远远比能力更重要,所以我表扬公司个别人时总会说,“不是你有多大的能力,而是你会担当,也正因为你会担当,所以公司处处用得着你。”有无担当精神,是衡量一个人素质高低的重要标尺。

成功者常能帮助别人。别人有事要解决,总是会去找的人,一般是成功的,这些人门路广,不但能帮助别人解决事情,他若跟你说一番话,十八九能从此改变你的人生。

成功者说的话有人听、有人认。有人听、有人认,说明说的有道理,我历来认为,人生最大的享受,不是华宅美食,而是与高人相晤。要说的有道理,根本无关乎金钱和地位,这在于一个人的学识和修养。

 

正心的第三目标要敢于惩戒歪心

现在有很多学佛的人,烧香的也很多,对了,学国学的更多了,许多人以有幸聆听国学课堂为荣,在微信上晒。看看微信朋友圈,大有知识泛滥之势,好文章、好视频、好段子,目不接。我不玩微信,说起这东西,有一段话形容的很好笑,时下,我们一打开微信朋友圈,映入眼帘的是无穷无尽的至理名言、心灵鸡汤、人生真谛,说者头头是道,听者醍醐灌顶,一时引来无数转发,人们趋之若鹜,好像看了那些大道理,自己就真的有所改变一样。但事实却是,菜谱转一万次出不了一个厨师,励志故事看一万个也造就不出一个成功人士。我们没见过那些正在事业奋斗,忙得不可开交的人热衷于此,相反大多是好逸恶劳的年人,他们耗费大量的时间却在转发要珍惜时间的名言警句。说白了,这只不过是契合了他们懒惰的心理,比孜孜不倦地学习、彻夜难眠地思考、废寝忘食地努力等实际行动,点个、转发一下要轻松得多,也容易得多。这更是给他们一种很好的麻醉剂,让深陷在苦闷或者失败中的自己得到些许安慰,用精神胜利法来鼓动人的情绪,产生一种虚假的力量感,却也纵容自己就此懒惰下去,进一步丧失前进的勇气和动力。针对这一现象,我本人的观点是,读万卷书,不如读烂一本书,行万里路,不如行熟一里路。

所以感觉,现在看到的这些现象都有点变味的意思。学佛的本来应该讲善心、宽容、布施、清静、修行,现在是手腕戴着佛珠手上拿着屠刀,车上挂着佛像车里谈着是非,眼睛看着佛书心脑算计着得失。学国学的本来应该积极修炼自己,按照国学思想去实践、去精进,现在是以会讲几句国学古文为荣,以国学之人标榜自己。真正精髓不学,做人不与人斗都学会了。真正有文化的人,是不会再扮演文化的,有多少本事,别人都看在眼里,不用自己张扬显示,就好比真正的功夫高手,不会一边走路一边表演拳脚一样。生活工作中与人为善、和谐相处,这是对的,但对坏人坏事也是这样?我记得佛教中有这么一条教义,对罪犯的纵容本身也是犯罪。每个人都有私心,都有自己的小算盘,搞管理的人想在每个人面前都做老好人,怎么可能?在一定程度上,管理就是与坏人坏事作斗争,与各种陋习作斗争,要宁做恶人,不做罪人,就是要黑白分明,做到“宁可给在行人举旗,不可给靥瘪贼挂帅”。一个人,就像一棵小葡萄苗,如果你不加修剪,让他自然生长,一定长得不好。花开得很多,葡萄很小,粒很多,不甜,为什么?因为你没有修剪。修剪了以后,必要的枝条结必要的果,有一些毛病,越早给它修剪越好。如果我们不剪,社会也一定会对他严加修理,所以,还不如自己剪,这里的修剪就是教育,做错了一定要有惩罚。稻盛和夫讲,灾难是清洗一切罪恶的清洁剂。可见,惩戒歪心之人,未必就是不讲善心、不讲仁义。恰恰相反,这正是仁义和正直的表现,说明做人有原则,做事守规则,是心正之人。

 

二、跟着企业前进

与绝大多数成功人士出道成长历程中的力挽狂澜和奇特智谋不同,我的出道和成长并没有什么与众不同之处。出生在大跃进年代,受时代背景影响,家中排行最小的我已经没有机会再接受系统的高等教育。和大多数人一样,我既没有过人的智商,也没有高超的专长,反应还不快,说起我现在的这些成就,我更愿意把它归功于这个时代的变革机遇和企业的健康成长。

许多能力都是逼出来的,企业上了一个台阶,员工若还是处在原来的台阶,结果要么是被人取笑,要么是被淘汰。只要你有一颗跟着企业前进的心,其他的学历、智商真的都不重要。稻盛和夫不是说过嘛,企业里最终成功的,往往是智商不高、反应不快、能力不强没有能力跳槽的那些人。紧跟企业步伐,你就能全盘了解企业,了解企业的发展方向、制度规定、运作流程、价值理念、文化特色等等,而这些恰恰是你在企业搞管理工作必须要知道的东西。换句话说,要做好管理工作,必须要依附一定的环境,只有在一个熟悉的环境里,你的那些管理十八武艺才能施展的开。

 

了解网易购彩登录平台的现状

网易购彩登录平台的资金链没有问题,财务帐上是净现金,网易购彩登录平台的年报半年报中的经营指标还在不断增长,网易购彩登录平台的建筑工业化业务步伐稳健、声势浩大,各地来公司考察参观者络绎不绝。看到网易购彩登录平台被评上中国最有什么的企业,入围按产值排名的中国500,看到我们高层被评上最什么的经理人之类的奖项,作为网易购彩登录平台人,大家是不是很振奋?很自豪?说实在的,对这些,我睬都不要睬一眼,一味地陶醉在这些荣誉中,只会让所有网易购彩登录平台人迷失自我,我的观点是,请大家不要自欺欺人如果说网易购彩登录平台的财务是健康的,网易购彩登录平台的建筑工业化业务发展是稳健的,这两点我还比较认同但要是说网易购彩登录平台一片歌舞升平、前途光明,我是绝不认同且持反对意见的。总体上的健康掩盖不了管理上的脱节,也不能因此就代表网易购彩登录平台未来能持续健康发展。

我对网易购彩登录平台的未来很担扰,既担心现在的三块业务能不能持续长远发展,也担心我们的管控架构能不能适应新时期的需要。就业务板块而言,目前也只能如此,大家不要整天想着去投资新兴产业,梦想着一步为先赚个盆满钵满,市场根本不会那么简单,这个念头请大家断掉,集中精力到现在的三块业务中,实实在在地做,能稳中有进就是好行业。毕竟我赞同龚方雄的说法,过去十年,是房地产价格的黄金十年,而未来十年,则是房地产行业的黄金十年,网易购彩登录平台围绕着大建设业务,应该还能大有可为。只是需要在细节上,注意三块业务的模式调整创新。另一方面,就内部管控而言,则是网易购彩登录平台当前矛盾最突出的地方,必须尽快加以整顿治理,否则少数人累死,多数人闲死的乱象无法改变不说,就连企业健康的基本面也会出现大问题,绝对会出问题,而且,再这样下去,我敢说,就是三五年的事情。

具体而言

建设业务要深耕市场,不要再沉于分公司遍天下的大公司虚荣感,应该集中精力发展优质市场,集中精力承接优质业务,集中精力抓好内部管控,集中精力做好模式创新。眼下最重要的是做两件事,第一是学习贯彻好“全国建筑施工安全生产紧急电视电话会议”精神,研究部署近期安全生产工作和落实工程质量治理两年行动有关要求的具体措施;第二是培养好项目经理,要有人民日报宣传的“培优一个人,带动整个村”一样的高度,培养优秀的人才。

房产业务在国家“对建筑严,对房产稳”的政策下,要依附经济强市、强县,战线集中,拒绝诱惑,坚持有好人再做项目。第一是做好产品,调研哪些是客户需要的房子,哪些是客户看了就想要的房子,不断创新出各种适应客户换房、提升居住品质的科技产品;第二是多方创新销售模式和方式,全力抓成交。

建筑工业化业务到了收获的季节,也是做好几件事,第一要总结好这块业务与土地相结合的盈利模式;第二是公司各板块都要积极使用已经成熟的工业化建筑产品;第三是要积极尝试项目自营模式,不再走项目经理承包制的老路;第四是要整合各方资源,加快与合作方的项目开发进度。慢慢地让这块业务来替代传统的建筑业和房地产业。

管控方面,继续按已经确定的模式实施,每个公司、每个人,都必须以2014年上半年度的审计复核业绩为依据,进行工奖的评定与结算,分配上要借鉴“公务员工资改革方案”的有关制度设计。这不但是公司契约管理的深化与落实,同时也是践行“挤空档”、论功行赏,理清权力与责任关系,坚守财务管控的重要抓手,必须坚决予以贯彻实施,而且要快,改革最忌见事迟。另一方面,我们也需要不断改革,推进制度化集权,在现有公司股本结构和管理架构的基础上,适时探讨新的管理体制。以“集权为了改革,改革需要分权”为准则,创导新的经营模式,积极探索推行农贸市场经营法阿米巴经营等模式,每个公司、每个部门、每个业务单元都能自主独立运营,让听得见炮声的人来呼唤炮火,也即是眼下倡导的“打赢班长的战争”

 

不断修行

什么是修行,不要以为是搞迷信,我讲的修行,不是那种剃度念经、烧香拜佛,而是一种行为和内心的修炼,是改习气,是从内心上改掉自己不符合宇宙本性的意、言、行,在修行过程中不断精进,观察自己每天破除了多少障碍?改掉了多少习气?心清了多少?向本性靠近了多少?使自己的意、言、行逐渐靠近正道。修行,也不妨多看看自己的过去,看过去可以看到自己的无知。大家会不会有这样的感觉,两年前满心欢喜地作了一项决定,现在看来那个决定是多么的幼稚,如果你有这样的感觉,说明你在进步。

拿我来说,一开始并不明白什么是修行,在日后的工作和生活中慢慢才有所体会。现在想来,其实在那个 “头顶烈日脚踩泥,汗流浃背满身泥。晒黑皮肤练红心,争取秋后上北京,穿行田间农耕劳作的年代,我就开始了自己的修行。这么多年来,我经常拿鲁迅的一句话激励自己,伟大的成绩和辛勤劳动是成正比例的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。所以,虽未日知为智,却也从未停下过精进的步伐。

企业的管理者,每个人都有自己的岗位职责,这个岗位职责是严格按“公司法”、“公司制度”、“公司文化”这三个“天条”制定的,是每个人工作的标准,所以,我建议大家首先就是从这个岗位职责开始修行。不要再想着过去的学历,要把平时工作做精做专,做个岗位的专家,分门别类,对每类要注意的事项都予以记录整理。譬如,办公室的同志,就应该按会务安排文书起草客户接待申报联络后勤管理等进行工作分类,然后对每类工作进行小分,小分后再对每项工作标注具体的要求,实践中碰到具体事宜,你对照一下自己做的这个记录,我相信工作一定立马变得简单了。这是第一步,也是基础的合格要求,做到这一步是初级的管理者。

接下来的中级管理者,则要更多地考虑自己的所作所为,是否能符合网易购彩登录平台现在的要求,既要考虑网易购彩登录平台现在在外界的地位,又要考虑自己现在是否符合这种地位的要求。简单来说,自己对外交流,能不能符合外界对网易购彩登录平台的预期,能否展现网易购彩登录平台的文化。换个角度讲,自己说的话做的事能否代表网易购彩登录平台的实力。

对于高级管理者,则还要有战略预见性创新思维和危机意识。企业经营如同打仗,其着眼点,不是事物短期的发展而是中长期发展。企业的生存发展,要求企业高管必须有战略预见性,要有时代敏感性,善于见微知著,在事物初露端倪时,就敏锐地把握它的本质和走向。具体要提升以下五方面工作:一是分析前景,未雨绸缪;二是依据现状,预测未来;三是知己知彼,有备无患;四是总结经验,争取主动;五是把握机会,时不我待。创新思维要求,创造性的破坏,创新就是打破旧的平衡。企业高管要提升处理问题的方法和技巧,善于打破惯性思维定势,冲破旧制度的束缚,不断推陈出新。危机意识要保持清醒的头脑,学会从历史中找答案,清朝的衰落就源于乾隆盛世的闭关锁国,和对世界大势缺乏敏感。我们也一样,要时刻保持危机意识,什么时候骄傲,什么时候就开始衰落处于决策者的位置并不意味着个人职业生涯的成功,恰恰相反,很多时候是人生失败的开始。要时刻警觉企业衰落的前兆出现一、只开会不决策;二、无大将可用;三、中层无能;四、一线腐败成集团化;五、爱听奉承话。

 

写这篇文章,事实上称不上什么文章,只不过是点滴想法的摘要,题目和内容也有许多不协调之处,不是为了要著书立说,标榜自己,而是我深深感受到自己的一切已经与网易购彩登录平台融在一起,深深地感受到管理其实就是责任心的问题。我所希望的,就是把自己想到的悟到的一些东西,一些我认为大家直接拿来可以用,不需要再在实践中去找寻的东西,拿出来与大家共享。比的大点,这好比是南怀谨先生所说的历史的经验。正常情况下,网易购彩登录平台的年轻人要达到或超过我现在的理解,必须付出同样多的努力,经历同样多的岁月,同时,再配以面对和处理类似于我曾经的坎坷,才可能完成这一成长过程。但现实的条件是,网易购彩登录平台已经没有这样的历史事件再让你们练手,网易购彩登录平台也经不起你们因练手失败而遭致的祸端。在这样的前提下,网易购彩登录平台是绝不可能允许每个员工都从无知开始修行,网易购彩登录平台会而且应该明确地提出要求,所有网易购彩登录平台人,你事业的前行、人生的精进,都必须借鉴和遵循历史的经验,这是前人用无数辛酸和汗水换来的经验,不要怀疑它的存在和正确性,你所要做的,就是在传承这些经验的基础上应时而变、与时俱进,唯有如此,网易购彩登录平台的事业才可能常葆青春,才可能不断成长,才可能是最后倒下的一家企业。想到这些,就写了下来。写作使人沉静,真诚希望在这种沉静的气氛中,与广大友人、公司员工齐分享、共探讨、共富有。